【上課提醒】
報名遠距教學請務必提供gmail帳號，以利於課前由本處加入meet課程，建議使用桌上型電腦或筆電上課，謝謝!

【課程目標】
國際 B2B 市場的開拓，相比國內市場，工作本質除了困難度高外，其所需要具備的業務思維、態度和能力，也有所不同，才能提高機會突破國際市場拓展的障礙。
老師從金牌業務該具備的心態、專業能力、各種開發模式、國際溝通策略和技巧、關鍵客戶地圖分析和執行，和行銷力的應用，進行理論和實務的教學與分享，來讓您成為 B2B 金牌外銷業務。

【課程大綱】
金牌業務特質與專業能力
1. 九種心態讓您無堅不摧
2. 八項專業能力，提高成交機率
B2B 客戶開發模式
1. 10 種策略模式開發潛在客戶
2. 策略思維與企劃提案
國際溝通策略
1. 探詢需求與界定問題
2. 如何導引陌生客戶，讓Solution 與需求 Fit
3. 議價模式與談判技巧
4. 解讀陌生客戶的肢體訊號
關鍵客戶經營地圖
1. 價值鏈分析
2. 關鍵成功因素拆解
3. 客戶旅程最佳化
4. 聚焦客戶決策中心
5. 價值方程式極大化
行銷力的輔銷工具(業務角度)
1. B2B 客戶需求漏斗-有系統的行銷力
2. 擬定行銷策略，滿足客戶需求
3. 具銷售力的企劃書和簡報

【預期效益】：
1. 理解九種心態與金牌業務之關聯
2. 理解八項專業能力與提高成交機率之關聯
3. 瞭解10種策略模式開發潛在客戶的心法與方法
4. 能藉由企劃提案的指導和訓練，顯著提供客戶往下一階
段的轉換率
5. 瞭解跨文化商務溝通
6. 理解溝通流程三要素
7. 能說明讓solution與需求fit的溝通策略
8. 學會B2B議價的攻防技巧與解讀肢體訊號
9.學習和瞭解既有客戶的經營流程和細節，並有系統的運作
10. 能說明B2B客戶需求漏斗的實務技巧
11. 能與行銷團隊共同擬訂內容行銷策略
12. 能掌握製作具銷售力企劃書和簡報的技巧

【適合對象】：
1. 業務主管和業務人員
2. 對國外B2B業務有興趣的人員

※112B2期學費優惠辦法：
(1)早鳥優惠：
【第1波85折】開課日前28日 截止。
【第2波9折】開課日前14日 截止。
(2)本校畢業校友、特約廠商優惠：憑證9折優惠。
(3)敬老優惠：本校「樂齡大學」舊生或年滿60歲長者憑證85折優惠。
(4)特殊優惠：生活扶助戶及身心障礙者憑證8折優惠。
(5)本校在校生優惠：憑證8折優惠。
(6)本校教職員工及眷屬優惠：本校教職員工8折，眷屬85折。報名時出示職員服務證，眷屬請加出示身分證明文件。「眷屬」包含：配偶、子女及本人之父母。
(7)兩人團報85折，團報限同時報名同門課程。
※未於優惠期限內完成繳費，或未報名全程課程者，恕不適用上述優惠。
※優惠辦法請擇一使用，本處保留終止、解釋或調整優惠辦法之權利。

【報名方法】「線上報名」、「現場報名」或「通訊報名」，請見 報名須知
【線上報名】 https://itouch.cycu.edu.tw/go/?w=5713@forms
【報名表單】https://oce.cycu.edu.tw/page/?i=197&t=報名表單

【如何到中原】交通資訊
【上課須知】上課與轉班退費須知 https://oce.cycu.edu.tw/page/?i=188
【課程承辦】許小姐(03)265-1321上班時間週一至五10:30-19:00
【報名諮詢】推廣教育處(03)265-1313，中原大學 真知教學大樓1樓
　※服務時間：週一至週五09:00-21:30；週六日09:00-16:30